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男子6000多元货物被弄丢快递公司回复:赔偿500

本文摘要:娄底男子6000多元货物被弄丢快递赔多少红网长沙11月8日讯小蒋是联想公司娄底客户服务中心的工作人员,这些天一直为快递遗失的事烦恼。10月10日,他通过顺丰速运寄30根电脑内存到长沙,没想到包裹被快递员弄丢。 而赔偿问题,现在还没解决。“是我派送的时候丢的,是我的责任。”11月7日,顺丰速运长沙区工作人员王师傅介绍,当时他骑电动车将货物运到桔园小区一带,因道路颠簸,包括小蒋所寄包裹在内的部分货物从车后散落,“后来没找到,可能是被别人捡了。

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娄底男子6000多元货物被弄丢快递赔多少红网长沙11月8日讯小蒋是联想公司娄底客户服务中心的工作人员,这些天一直为快递遗失的事烦恼。10月10日,他通过顺丰速运寄30根电脑内存到长沙,没想到包裹被快递员弄丢。

而赔偿问题,现在还没解决。“是我派送的时候丢的,是我的责任。”11月7日,顺丰速运长沙区工作人员王师傅介绍,当时他骑电动车将货物运到桔园小区一带,因道路颠簸,包括小蒋所寄包裹在内的部分货物从车后散落,“后来没找到,可能是被别人捡了。

”小蒋遂向顺丰速运索赔,他得到的答复是赔偿500元,这令他无法接受。据其介绍,遗失的包裹内装有30根原装台式机的4G内存条,230元一根,总成本金额为6900元。王师傅解释,公司之所以赔偿500元,因为这是小蒋寄货时的保价金额。

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不过,对于保价一事,小蒋并不认可。“当时快递员就是收了我13块钱,没告诉我保价的事。”记者电话采访了当时从小蒋处收货的快递员吴师傅。

他称货物保价500元的事,小蒋当时是知情的,“我不可能抢他的钱。”从小蒋提供的快递单看,货物运费12元,费用合计13元。而“保价”一栏并未填写。

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据了解,此次赔偿事宜由顺丰速运的相关部门负责处置。潇湘晨报记者7日下午与该公司客服联系,截至发稿时未收到回复。

律师说法寄快递按约定保价金额赔偿湖南坚铮律师事务所律师李幼德介绍,如果寄货人和快递公司约定了货物的保价,货物遗失就按保价金额赔偿。至于娄底小蒋货物遗失一事,李幼德认为,由于双方各执一词,货物保价的约定过程有待核实。记者查询近年来快递行业货物遗失的案件,发现判决结果存在较大差异。

“主要看双方的约定情况及过错的大小,赔偿责任应强调权利和义务的一致性。”李幼德介绍。

根据邮政法规定,未保价的给据邮件丢失,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,“无权援用”前款的规定限制赔偿责任。


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